Прачечные самообслуживания

Франчайзинг

Понятие франчайзинга.

Франчайзинг — это коммерческий договор, франшиза (от французского franchir – освобождать).

Существует множество определений данного термина, вот наиболее распространенные:

Франчайзинг представляет собой вид отношений между субъектами рыночной экономики, при которых одна сторона (далее франчайзер) передаёт другой стороне (далее франчайзи) за определенную плату (роялти, или периодические платежи, и паушальный взнос, или первоначальный единовременный платеж) право заниматься конкретным видом бизнеса, используя при этом разработанную (обычно франчайзером) бизнес-модель.

Франчайзинг представляет собой продвинутую форму лицензирования, при которой франчайзер предоставляет франчайзи за вознаграждение право заниматься предпринимательской деятельностью от своего имени, используя торговые марки, товарные знаки, бренды и другие атрибуты франчайзера.

Франчайзинг — хороший способ увеличения количества успешных малых предприятий и укрепления малого и среднего бизнеса.

Понятие «Франчайзер» нельзя путать с понятием «дистрибьютор». По общему правилу, франчайзер является дистрибьютором, но бывают и исключения (сеть прачечных самообслуживания Чистофф не является дистрибьютором).

Признаки франчайзинга

Известный американский экономист и маркетолог из Чикагского университета Филип Котлер выделил три основных признака франчайзинга:

- франчайзер получает определенную комиссию от франчайзи за использование своей торговой марки, товарных знаков, бренда и иных атрибутов;

- чтобы вступить во франчайзинговую систему франчайзи необходимо внести начальный взнос;

- франчайзи ведет дела по предоставленной франчайзером системе ведения бизнеса или бизнес-модели, о которой говорилось выше.

Что же такое франчайзинг?

Используя более-менее примитивные термины и подходы, можно сказать, что франчайзинг — это аренда торговой марки, товарных знаков и т. п. Использование франшизы и отношения между сторонами регулируются договором (и, естественно, законодательством государства). Статья 1027 ГК РФ (Договор коммерческой концессии) устанавливает три существенных условия договора: вознаграждение, передача права на использование фирменного наименования и (или) коммерческого обозначения, передача охраняемой коммерческой информации. А это значит, если стороны не предусмотрят хотя бы одно из указанных условий, то договор будет считаться незаклюученным. Договоры франчайзинга весьма различны по содержанию: все они касаются суммы отчислений франчайзеру (бывает фиксированная, за определенный период, доля от продаж). Бывает, что требование отчислений в договоре отсутствует, но имеется обязательство франчайзи приобретать у франчайзера определенное количество товаров, заказывать работы и услуги.

Как говорилось выше, существенным условием договора является право использование фирменного наименования и коммерческого обозначения (торговой марки). Требования по использованию торговой марки бывают простые или гибкие (франчайзи использует торговую марку в определенной сфере предпринимательской деятельности при это многое регулирует самостоятельно) и жесткие (франчайзи обязуется выполнять все требования франчайзера по ведению бизнеса (например, оборудование и обустройство помещений, униформа персонала и т. п.).

Преимущества франчайзинга:

Использование проверенной бизнес-системы

Прежде чем предлагать франчайзи заключить договор, франчайзер должен проверить свою бизнес-систему, отработать все детали и доказать прибыльность и продуктивность своей деятельности (как это уже сделали мы). Кроме того, франчайзер для быстрого, качественного становления и роста своей франчайзинговой сети должен иметь основное предприятие, которое станет образцом для других. У всех успешных франчайзеров с перечисленным проблем нет. А это значит, что приобретая франшизу, бизнесмен получает уже надежную и отработанную модель ведения бизнеса, доказавшую свою эффективность на деле.

Возможность открыть собственное дело

Несмотря на некоторую степень контроля, франчайзи все же экономически и юридически является самостоятельным субъектом рыночных отношений, да и весь контроль франчайзера направлен на повышение продуктивности сети в целом. Последний занимается выявлением проблем предприятий сети на ранней стадии и принятием соответствующих мер в рамках предусмотренных договором и законодательством.

Возможность выбора сферы деятельности

Будущий франчайзи всегда имеет возможность ознакомиться и оценить бизнес франчайзера до вступления в сеть. Для этого существует открытая, свободно распространяемая информации — коммерческие оферты франчайзера и предприятий сети.

Снижение рисков

При надежной, хорошо продуманной и испытанной франчайзинговой программе, франчайзи становится членом «семьи», то есть, в отличие от открывающегося самостоятельного предприятия, он не один — франчайзер «опекает» партнёров (франчайзи, например, Казань и Майкоп) и помогает решать проблемы, особенно при становлении предприятия.

Удачное начало дела обеспечено

Франчайзи обычно выбирает те компании-франчайзеры, услуги, работы и товары которых востребованы в обществе. Значит, приобретая успешную, продуктивную бизнес-идесю и начиная своя деятельность под крылом известной компании, то есть с использованием ее бренда, франчайзи имеет немалую группу потребителей, положительно относящихся к предоставляемым его предприятием товарам, услугам и работам.

Минимум затрат на рекламу и маркетинг

Так как франчайзи начинает свой бизнес как часть популярной сети предприятий, его расходы на первоначальную рекламу сводятся к тратам на извещение потребителей об открытии нового предприятия на конкретном рынке. Аналогично с текущей рекламой. А также мы обеспечиваем эффективную интернет-поддержку наших партнеров.

Получение доступа к знаниям и опыту франчайзера

Франчайзер предоставляет франчайзи не только бизнес-модель, но также руководство по правильному и наиболее выгодному для самого франчайзи и сети использованию этой модели. Франчайзи учатся у франчайзера как эффективно вести бизнес. В том числе получение справочника франчайзи сети прачечных самообслуживания Чистофф.

Гарантия на поставки

Франчайзи, как правило, имеют прекрасные условия работы, а франчайзеры не забывают о них и всегда обеспечивают нужными ресурсами. Подробнее здесь.

Франчайзинг в Российской Федерации. Гражданский кодекс РФ Часть 2, Глава 54. Коммерческая концессия

В Гражданском кодексе РФ франчайзинг называется коммерческой концессией, а договор регулирующий отношения франчайзи и франчайзера — договором комерчесской концессии.

По этому договору одна сторона (правообладатель, то есть франчайзер) обязуется предоставить другой стороне (пользователю, то есть франчайзи) за вознаграждение на определенное время или без указания срока право использовать в предпринимательской деятельности франчайзи комплекс принадлежащих франчайзеру исключительных прав, включающий право на товарный знак, знак обслуживания, а также права на другие предусмотренные договором объекты исключительных прав, в частности на коммерческое обозначение, секрет производства (ноу-хау).

Договор коммерческой концессии предусматривает использование комплекса исключительных прав, деловой репутации и коммерческого опыта правообладателя в определённом объёме (в частности, с установлением минимального и (или) максимального объёма использования), с указанием или без указания территории использования применительно к определённой сфере предпринимательской деятельности (продаже товаров, полученных от правообладателя или произведённых пользователем, осуществлению иной торговой деятельности, выполнению работ, оказанию услуг).

Сторонами по договору коммерческой концессии могут быть коммерческие организации и граждане, зарегистрированные в качестве индивидуальных предпринимателей.

Преимущества для франчайзеров

Почему же франчайзеру выгодны подобные отношения? Все просто: он имеет стабильные продажи своих товаров, услуг и работ, по той причине, что франчайзи по договору обязан покупать у франчайзеру определенный договором объем продукции или заказывать у последнего работы и услуги. Таким образом при более-менее нормально функционирующей сети франчайзер имеет стабильный доход, который можно потратить на развитие новых направлений в будущем.

Франчайзеру не нужно думать о тратах на содержание собственного предприятия, которые есть у франчайзи.

Преимущества для франчайзи

- с момента заключения договора он имеет и раскрученный под популярным брендом бизнес, способный давать стабильную прибыль.

- по общему правилу, франчайзер предоставляет франчайзи свои товары по наименьшей цене, а это значит, что у последнего увеличиваются шансы занять лидирующее положение на своем локальном рынке.

- нет необходимости заниматься раскруткой.

- общая реклама (реклама сети — это реклама каждого предприятия).

Минусы франчайзинга

- вступительные взносы могут очень большим.

Известные компании-франчайзеры

Таких компаний много. Большая часть из них не занимается исключительно франчайзингом, то есть они имеет определенное количество собственных предприятий. Вот некоторые из них:

McDonald's. Только на 15 % ресторанов популярной сети McDonald’s компании «McDonald’s Corporation» имеет право собственности, все другие являются имуществом национальных франчайзи. Требования по использованию торговой марки и иных атрибутов McDonald's следует отнести очень жестким — договором регулируются такие вещи, как цветовое оформление и размер столиков в ресторане.

Известный производитель одежды Columbia sportswear company, на сегодняшний день полностью перешел на продажи своей продукции по франчайзингу. Требования относительно гибкие, это — наличие у франчайзи торговой площади не менее 100 кв.м. в отдельно стоящем здании на проходной торговой улице или в торговом центре, и начальная закупка одежды и аксесуаров минимум на 80 тыс. долларов.

В России франчайзинговой деятельностью известна компания «1С», у нее более 6 тыс. франчайзи.